Altijd tevreden geweest, maar de laatste tijd helaas niet meer. Vorige keer stond ik voor een dichte deur omdat er niemand was. Nu duidelijk aangegeven hoe mijn wimpers normaal gelift worden zodat ze niet in mijn oogleden prikken, maar dit is toch anders gedaan. Ze prikken nu in mijn oogleden en vallen opvallend snel uit. Ik heb gebeld en geappt, maar krijg geen reactie. Erg jammer. Eigenaresse was altijd top.

Ik kwam hier voor een wimperlift behandeling. Ik kwam zelf een paar minuutjes te laat maar heb vervolgens 50 minuten gewacht op mijn behandeling. De eigenaresse was wel heel aardig en bracht me thee voor tijdens het wachten. Het hoofdkussen in de behandelkamer oogde niet zo schoon. Ze legde er alleen een papieren tissue op. Mijn wimpers waren 5 dagen mooi gekruld, maar daarna zakte de wimpers aan de linkerkant naar beneden. Daarnaast leken ze aan deze kant beschadigd. Het rechteroog was wel goe

Wimperlift resultaat is minimaal. Zodra ik thuis kwam was het al uitgezakt. Daarnaast heb ik nog verf resten om mijn ogen heen

Nobody was there

Strange experience. I was not consulted on how I wanted the lash lift ie. style/intensity of the curl and had to offer my specifications proactively which seemed to bother the woman. I also cringed when I had to say that the towel I was supposed to lay on while being worked on was visibly dirty, the woman defensively said the would put paper towels on top to cover the towel. She didn't talk me through the process at all and was completely silent while working on me. Was uncomfortable.

Ik was tevreden over de eerste behandeling, maar een nieuwe afspraak maken blijkt niet mogelijk. De eerste keer was m’n ook afspraak verplaatst, de tweede keer laat in de avond afgezegd, en toen ik voor de derde keer een afspraak maakte, stond ik 3 dagen later voor een dichte deur. De telefoon werd niet opgenomen. Erg jammer, want de kwaliteit was goed, maar dit biedt geen vertrouwen.

Florentina was lovely

2-5 had ik een afspraak die een paar uur van te voren werd afgebeld. Via Treatwell waren op dat moment wel behandelingen te boeken. 2 dagen later werd er contact opgenomen voor een nieuwe afspraak. Nieuwe afspraak 6-5, ik heb een uur en 10 minuten voor een dichte deur gestaan. De eigenaresse communiceerde dat ik wel behandeld kon worden. De styliste was onvriendelijk + onprofessioneel en cancelde mijn afspraak weer. Ik krijg de eigenaresse niet te pakken + ik heb geen geld terug gekregen

8AM appointment was cancelled at 0:30 at night per text - to this day I have not even called back despite calling the same number I received the cancellation from. I have not been refunded either.